Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Chính sách quyền riêng tư này giải thích rõ cách uu55 thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin khi bạn truy cập tài khoản — dù trên điện thoại hay trình duyệt máy tính.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng cho tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money
uu55 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Bảo vệ thông tin tài khoản là ưu tiên kỹ thuật, không chỉ là cam kết văn bản. Mỗi phiên đăng nhập được xác thực qua OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký, và toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa SSL. Quyền truy cập vào hệ thống lưu trữ thông tin bị giới hạn nghiêm ngặt ở phía nội bộ.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa để ngăn chặn truy cập trái phép trong quá trình truyền tải.

Xác thực OTP

Đăng nhập tài khoản yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã liên kết, giúp ngăn truy cập từ thiết bị lạ.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ dùng để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển thiết bị. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Quyền yêu cầu dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu trữ về tài khoản, hoặc yêu cầu xóa khi điều kiện pháp lý cho phép.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat trực tiếp — chúng tôi xử lý các vấn đề liên quan đến dữ liệu tài khoản trong thời gian sớm nhất có thể.

Chat trực tiếp Mở hộp chat trên trang và chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' để được kết nối với bộ phận hỗ trợ tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ — ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để xử lý nhanh hơn.
Hỗ trợ tiếng Việt Đội ngũ hỗ trợ hoạt động bằng tiếng Việt, sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi liên quan đến bảo mật tài khoản của bạn.

Giải đáp về quyền riêng tư tại uu55

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu trả lời chưa đủ rõ, bạn có thể liên hệ trực tiếp qua chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin thiết bị. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba. Thông tin chỉ được cung cấp khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo luật địa phương.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hoặc chat hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy định pháp luật tại khu vực được phép và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn khi chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lịch sử giao dịch được lưu để hỗ trợ tra soát tài khoản và đáp ứng yêu cầu pháp lý. Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào quy định địa phương tại khu vực bạn truy cập.

Gửi yêu cầu xem dữ liệu qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp. Ghi rõ tên tài khoản và loại thông tin cần kiểm tra — đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và cung cấp chi tiết.